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Condizioni di vendita

The delivery time and the ordered material and price will be confirmed by AREA within 24 hours from receipt of order.

AREA will specifically request customer approval for the confirmation of this delivery time, material and price. In case of not receiving the requested confirmation, AREA deemed correct and accepted by the customer.

The payment will be agreed in each case with the customer fulfilling the new law 15/2010 of 5 July 2010.

The customer specifically agree that the implementation of the offer shall be subject to the general conditions for the supply and installation of electrical, mechanical and electronics products associated with Orgalime SE -01 Brussels, September 2001 Edition .

WARRANTY CONDITIONS

Guarantees shall be executed in direct mode for one year from the date of sale, reserving the right to request AREA material for analysis. AREA also reserves the right to award an additional warranty period of certain products, through a warranty document attached on these specific products.

The warranty request has to be in a written form, giving the reasons for the complaint.

If AREA requests the material for analysis, the customer will receive a Return Authorization document issued by AREA.

The customer must return the material requested by AREA, freight prepaid, to our location in Santa Perpetua de Mogoda (Barcelona), enclosing a copy of the Return Authorization received.

The reclaimed material can be analyzed by AREA or, in some cases, can be shipped to the appropriate manufacturer to proceed to its analysis and rule on the cause of the problem.

The material manufactured by AREA or another company in our group as well as that sold under brand AREA will be used in all cases by AREA .

In the case of material analyzed by AREA , It will be issued and made available to the customer a technical report within a maximum period of 30 days from the date of receipt.

In the case that AREA send the material to manufacturers, AREA deliver the technical report from manufacturer to customer within 24 hours of receiving the report .

AREA warranty will not cover the material that has been installed or used incorrectly by the customer, the installer or the end user. The technical report, dictate whether the failure is caused by incorrect installation or use, or a manufacturing defect product

The warranties for manufacturing defects will be the replacement of defective goods or the payment thereof.

It is at the discretion of AREA how the guarantee will be met either by reposition or by paying the material.

RETURN MATERIAL CONDITIONS

Returns will be accepted within the next 15 calendar days from the delivery date. All returns must have prior authorization from our sales department who will assign you a return number must be included in a conspicuous place in the delivery of the returned merchandise. Material returns will not be accepted without such reference. The material shall be shipped freight prepaid by the customer to our address: C / Valencia ship 17-19 4 Ind. Can Oller 08130 Santa Perpetua de Mogoda. Barcelona. Spain. The material should arrive in perfect condition and in original packaging. As soon as it is verified the status of the return, the customer will be paid up to a maxi-mum of 85% of net invoice value for the costs of packaging and product reviews.

All conditions of sale, warranty and return material foregoing apply immediately from the date of publication of this document until the publication of a new edition to replace the present.

TERRITORIAL RESTRICTION OF SALES

PANASONIC, GMCC and FRASCOLD, throughout Italy: the sale of products is restricted. Also in Sweden, Denmark, Norway and Finland will not be able to market BRISTOL compressors. And BOCK compressors mustn’t be sold in Germany, Austria, Switzerland and Belgium.

 

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E-COMMERCE

Spedizioni

Nel caso di consegne parziali per iniziativa di AREA, questo importo non sarà addebitato.

La data di consegna, insieme alla conferma del materiale da consegnare e il prezzo, saranno confermati da AREA in meno di 24 ore dal momento della ricezione dell’ordine. AREA richiederà esplicitamente l’approvazione del cliente rispetto alla suddetta conferma di consegna, materiale e prezzo. Nel caso in cui non si riceva l’approvazione richiesta, AREA considerarà che la conferma sia corretta ed accettata da parte del cliente.

In orario lavorativo (da lunedì a giovedì dalle ore 8,00 alle ore 18,00 e venerdì dalle ore 8,00 alle ore 15,00), AREA si impegna a:

  • Spedire i suoi prodotti contrassegnati come “IN STOCK” nei seguenti tempi: 24h in Spagna e 48h nel resto d’Europa, per gli ordini effettuati prima delle ore 12,00. Si confermerà al cliente questo termine nei 60 minuti seguenti alla richiesta dell’ordine.
  • Se si effettuano cambiamenti rispetto all’informazione iniziale e/o la data di consegna non è soddisfacente, si potrà annullare l’ordine nei successivi 60 minuti (o prima delle ore 16,00 GTM+1) dello stesso giorno per ordini effettuati tra le ore 15,00 e le 16,00. In qualsiasi altro caso AREA considererà che la conferma sia corretta ed accettata da parte del cliente.

Condizioni di pagamento

La forma di pagamento sarà accordata caso per caso con il cliente in osservanza e in conformità alla nuova legge ordinaria spagnola 15/2010 del 5 luglio 2010.

Il cliente accetta esplicitamente che l’esecuzione dell’offerta sarà regolata dalle condizioni generali per somministrazione e montaggio di prodotti elettrici, meccanici ed elettronici associati al Orgalime SE-1 Bruxelles, edizione settembre 2001.

Il cliente potrà pagare con carta di credito, con bonifico bancario o con linea di credito AREA.

Condizioni di garanzia

La garanzia avrà una durata di un anno a partire dalla data di vendita, riservandosi AREA il diritto di reclamare il materiale da analizzare.

AREA si riserva anche il diritto a concedere un ulteriore periodo di garanzia per determinati prodotti, attraverso un documento aggiuntivo specifico per i suddetti prodotti.

La richiesta di garanzia si farà per iscritto, specificando le motivazioni del reclamo.

Nel caso in cui AREA richieda il materiale per analizzarlo, il cliente riceverà un documento di Autorizzazione di Restituzione emesso da AREA.

Il cliente dovrà inviare il materiale richiesto da AREA (porto franco, spese di spedizione a carico del cliente) alla nostra sede di Santa Perpetua de Mogoda (Barcelona), insieme ad una copia dell’ Autorizzazione di Restituzione.

In alcuni casi, il materiale reclamato potrà essere analizzato da AREA. In altri casi potrà essere inviato al fabbricante corrispondente affinchè possa effettuare l’analisi e determinare la causa del problema.

Tanto il materiale fabbricato da AREA o da altra azienda del nostro gruppo, quanto quello commercializato con marca AREA, sarà in ogni caso analizzato da AREA.

Nel caso del materiale analizzato da AREA, si emetterà un report tecnico entro e non oltre 30 giorni a partire dalla data di ricevimento della merce alla nostra sede, e lo si metterà a disposizione del cliente.

Nel caso in cui AREA invii il materiale al fabbricante, AREA consegnarà il report tecnico del fabbricante al cliente in meno di 24 ore dal ricevimento del report.

La garanzia di AREA non coprirà il materiale che sia stato installato o utilizzato in modo incorretto dal cliente, dall’installatore o dall’utilizzatore finale. Il report tecnico di AREA o del fabbricante del prodotto, a seconda del caso, determinarà se l’avaria si è prodotta a causa di un’installazione o un utilizzo incorretto, o per un difetto di fabbrica del prodotto.

La garanzia per difetti di fabbrica si limita esclusivamente alla sostituzione del materiale difettoso o compensazione per lo stesso.

Secondo criterio di AREA verrà decisa la forma in cui si soddisferà la garanzia, sostituendo o compensando per il materiale.

Condizioni di recesso del materiale

Si ammetterà il recesso durante i primi 15 giorni naturali e consecutivi a partire dalla data di consegna del materiale. Tutte le restituzioni dovranno essere autorizzate dal nostro dipartimento commerciale, che assegnerà un numero di restituzione. Questo dovrà essere apposto in una posizione visibile nella bolla di consegna della merce restituita. Non si accetteranno restituzioni senza il suddetto riferimento. Le spese di trasporto per tutta la merce da restituire saranno prepagate dal cliente al nostro indirizzo: C/ Valencia 17-19 nave 4, Pol. Ind. Can Oller 08130 Santa Perpetua de Mogoda. Barcelona. Spagna.

Il materiale dovrà arrivare in perfetto stato e dovrà essere contenuto nelle scatole di spedizione originali dei produttori, unitamente a tutti i materiali da imballaggio.

Una volta verificato lo stato di recesso, questo verrà compensato al cliente fino ad un massimo del 85% del valore netto fatturato, causa costi di revisione e di ricondizionamento del prodotto.

Tutte le condizioni di vendita, garanzia e recesso del materiale sopra esposte si applicano dalla data di pubblicazione di questo documento e fino al momento dell’emissione di una nuova versione che sostituisca il presente.

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